Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous certaines des questions les plus fréquemment posées. Vous avez une question qui n'est pas répertoriée ? Veuillez envoyer un e-mail à bookings@floralstories.nl ou appeler le +003185-0606879 (également disponible sur WhatsApp).
Combien de temps à l’avance dois-je faire ma réservation ?
Nous disposons d'un espace limité pour les préparatifs chaque semaine. Il est donc possible que nous soyons complets certaines semaines car notre capacité maximale a été atteinte. Pour être sûr de votre place, nous vous recommandons de réserver tôt.
Où puis-je livrer mes fleurs ?
Ceci est possible à Sleen, Zwolle, Tiel, Leiden et Someren. Consultez toutes les informations sur ces points de livraison ici .
À quoi ressemble le processus et combien de temps dure-t-il ?
Une fois que nous recevons les fleurs, nous préparons et séchons les fleurs afin que l'humidité soit extraite. Ce processus de séchage prend en moyenne quatre semaines. Dès que les fleurs sont complètement sèches, nous commençons à travailler sur le design. Un design sera envoyé à l'avance pour tous les articles mesurant 15x15 cm ou plus. Nous ne commençons le casting qu’après que vous ayez approuvé le design. Cela ne s'applique pas aux petits objets tels que les cœurs et les bougies chauffe-plat. Cela est dû au fait qu'il s'agit de petites dimensions, c'est pourquoi nous examinons principalement l'aspect technique : quelle fleur s'adapte parfaitement à quel endroit en termes de taille et de composition.
Chaque couche de résine durcit en quelques jours. Il s'agit d'un processus durable, car plusieurs couches de résine entrent dans la composition d'un design. Une fois la dernière couche complètement durcie, nous retirons les pièces du moule et elles sont poncées, polies et finies. La durée de l'ensemble du processus varie, mais tenez compte de 14 à 18 semaines.
Où puis-je voir des échantillons de pièces ?
Cela n'est possible que dans notre studio à Sleen, veuillez donc prendre rendez-vous avec nous.
Puis-je également livrer des fleurs à Sleen si vous n'êtes pas là ?
Oui, il y a une grande boîte à la porte d'entrée où les fleurs peuvent être déposées en toute sécurité 24h/24 et 7j/7. Si vous effectuez une réservation, vous recevrez de notre part plus d'informations sur cette box.